Serviço de firewall gerenciado Fortinet Fortigate

• Inclui o fornecimento de equipamentos em regime de empréstimo.

• Firewall virtual instalado no ambiente do cliente.

• Inclui o software de segurança Unified Threat Protection (UTP) durante a vigência do contrato.

• Inclui serviços de gestão, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e monitoramento.

• Taxas de implementação incluídas para modelos FG.

• Os modelos de VM não exigem essa taxa de implementação.

• Contrato de 12 meses - multa contratual de 100%.

Serviço de Implementação

• Coleta de informações e pré-configuração: informações de rede (VPN, VLAN, NAT, links, Wi-Fi) e análise das configurações e regras atuais dos equipamentos.

• Transição de Equipamentos: Substituição de equipamentos antigos por equipamentos novos.

• Pós-transição: Integração com o Active Directory, instalação de agentes SSO, configuração de regras de saída, criação de políticas de acesso, autenticação e outras configurações necessárias.

• Configurações adicionais: VPN de cliente, VPN SSL, segmentação de rede Wi-Fi, entre outras.

• Pós-instalação: Prazo de entrega, backup e configurações detalhadas em formato PDF.

• Suporte remoto. O suporte presencial deve ser combinado.

Escopo do Serviço de Firewall Gerenciado

• Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: suporte telefônico e remoto para todas as questões relacionadas à operação do firewall e ao impacto de suas regras e políticas.

• Monitoramento reativo: Monitoramento via internet da saúde e disponibilidade dos equipamentos, memória, CPU, tráfego e disponibilidade das interfaces WAN/LAN/DMZ, número de conexões. Os dados serão utilizados pela equipe da Infomach para investigação reativa e histórico.

• Configurações, alterações e modificações: de regras de firewall, IPS, rotas, regras de firewall de aplicativos, filtragem e controle de URLs, adição e remoção de usuários, liberação/bloqueio de sites, VPN site-to-site com outros equipamentos SonicWall, VPN cliente-para-site.

• Atualizações e upgrades: firmware, patches de segurança.

• Backup: backup diário das configurações na nuvem.

• Consultoria: suporte nas melhores práticas para o uso da tecnologia, permitindo a implementação das regras de entrada e saída da maneira mais adequada.

• Entrega de novos equipamentos: entrega de novos equipamentos em até 4 horas em caso de falha.

Benefícios do serviço de firewall gerenciado da Infomach

• Equipe especializada: A Infomach conta com profissionais experientes, certificados pelo fabricante e com treinamento específico nessa área. Isso significa que os clientes terão acesso ao conhecimento e à expertise de especialistas em cibersegurança, o que é fundamental para manter a rede do cliente protegida.

• Segurança aprimorada: Os firewalls desempenham um papel fundamental na proteção contra ameaças cibernéticas, como ataques de hackers, malware e phishing. Ao contratar o Serviço Gerenciado da Infomach, os clientes terão uma equipe dedicada monitorando e ajustando constantemente as configurações do firewall para garantir que a rede esteja sempre protegida contra as ameaças mais recentes.

• Resposta Rápida a Incidentes: Em caso de incidente de segurança, como um ataque ou violação, a equipe de especialistas da Infomach estará pronta para responder de forma rápida e eficaz, minimizando o impacto e reduzindo o tempo de inatividade.

• Atualizações e patches: Manter o firewall atualizado com as correções e atualizações de segurança mais recentes é crucial para evitar vulnerabilidades conhecidas. A equipe de especialistas da Infomach cuidará da aplicação regular dos patches e atualizações necessários para manter a integridade dos firewalls do cliente.

• Foco nos negócios: Ao contratar a Infomach para o gerenciamento de firewall, a equipe interna do cliente pode se concentrar em atividades essenciais para o negócio, em vez de investir tempo e recursos na manutenção de um componente crítico de segurança.

• Evolução Tecnológica: A equipe de especialistas da Infomach está constantemente atenta às últimas tendências em cibersegurança para oferecer as soluções de segurança mais avançadas à medida que novas tecnologias e técnicas surgem.