Servicio de firewall administrado Fortigate de Fortinet

• Incluye provisión de equipos en régimen de préstamo.

• Firewall virtual instalado en el entorno del cliente.

• Incluye el software de seguridad Unified Threat Protection (UTP) durante la duración del contrato.

• Incluye servicios de gestión, soporte 24/7 y monitorización.

• Tarifas de implementación incluidas para los modelos FG.

• Los modelos de VM no requieren esta tarifa de implementación.

• Contrato de 12 meses – penalización contractual del 100%.

Servicio de Implementación

• Recopilación de información y preconfiguración: Información de red (VPN, vLan, NAT, LINKs, WI-FI) y análisis de configuraciones y reglas de equipos actuales.

• Transición de equipos: Reemplazo de equipos antiguos por equipos nuevos.

• Post-Transición: Integración con AD, instalación de agentes SSO, configuración de reglas de salida, creación de políticas de acceso, autenticación y otras configuraciones necesarias.

• Configuraciones adicionales: Cliente VPN, SSL VPN, segregación de red Wi-Fi, entre otras.

• Post-Instalación: Plazo de Entrega, Backup y configuraciones detalladas en formato PDF.

• Soporte remoto. El soporte presencial debe estar alineado.

Alcance del servicio de firewall administrado

• Soporte 24/7: soporte telefónico y remoto para todos los problemas relacionados con el funcionamiento del firewall y el impacto de sus reglas y políticas.

• Monitoreo Reactivo: Monitoreo a través de Internet del estado y la disponibilidad de los equipos, la memoria, la CPU, el tráfico, la disponibilidad de las interfaces WAN/LAN/DMZ y el número de conexiones. El equipo de Infomach utilizará los datos para la investigación reactiva y el historial.

• Configuraciones, Cambios y Modificaciones: de reglas de firewall, IPS, rutas, reglas de firewall de aplicaciones, filtrado y control de URL, adición y eliminación de usuarios, liberación/bloqueo de sitios web, VPN de sitio a sitio con otros equipos SonicWall, VPN de cliente a sitio.

• Actualizaciones y mejoras: firmware, parches de seguridad.

• Copia de seguridad: copia de seguridad diaria de las configuraciones en la nube.

• Consultoría: apoyo en mejores prácticas de uso de tecnología, permitiendo la liberación de reglas de entrada y salida de la forma más adecuada.

• Entrega de Equipo Nuevo: entrega de equipo nuevo en 4 horas en caso de falla.

Beneficios del servicio de firewall administrado de Infomach

• Equipo especializado: Infomach cuenta con profesionales experimentados, certificados por el fabricante y con formación específica en este campo. Esto significa que los clientes tendrán acceso al conocimiento y la experiencia de especialistas en ciberseguridad, crucial para mantener la red del cliente protegida.

• Seguridad mejorada: Los firewalls son fundamentales para la protección contra ciberamenazas como ataques de hackers, malware y phishing. Al contratar el Servicio Gestionado de Infomach, los clientes contarán con un equipo dedicado que supervisará y ajustará constantemente la configuración del firewall para garantizar que la red esté siempre protegida contra las amenazas más recientes.

• Respuesta rápida a incidentes: en caso de un incidente de seguridad, como un ataque o una violación, el equipo de expertos de Infomach estará listo para responder de manera rápida y efectiva, minimizando el impacto y reduciendo el tiempo de inactividad.

• Actualizaciones y parches: Mantener el firewall actualizado con las últimas correcciones y actualizaciones de seguridad es crucial para evitar vulnerabilidades conocidas. El equipo de expertos de Infomach se encargará de aplicar periódicamente los parches y actualizaciones necesarios para mantener la integridad de los firewalls del cliente.

• Enfoque en el negocio: al contratar a Infomach para la gestión del firewall, el equipo interno del cliente puede centrarse en las actividades comerciales esenciales en lugar de invertir tiempo y recursos en mantener un componente de seguridad crítico.

• Evolución tecnológica: El equipo de expertos de Infomach está constantemente en búsqueda de las últimas tendencias en ciberseguridad para ofrecer las soluciones de seguridad más avanzadas a medida que surgen nuevas tecnologías y técnicas.